नई दिल्ली : एयर इंडिया के प्रवक्ता के अनुसार, बाली हवाई अड्डे के पास ज्वालामुखी विस्फोट की रिपोर्ट के बाद सुरक्षा एहतियात के तौर पर बुधवार को दिल्ली से बाली जाने वाली एयर इंडिया की उड़ान AI2145 को वापस दिल्ली की ओर मोड़ दिया गया। विमान सुरक्षित रूप से दिल्ली में उतरा और सभी यात्रियों को विमान से उतार लिया गया।
एयर इंडिया ने कहा कि उसे इस असुविधा के लिए खेद है और वह प्रभावित यात्रियों के लिए होटल में ठहरने, पूरा पैसा वापस करने या मुफ्त में टिकट बदलने की पेशकश कर रही है। बयान में एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, “18 जून 2025 को दिल्ली से बाली जाने वाली एयर इंडिया की उड़ान AI2145 को गंतव्य हवाई अड्डे बाली के पास ज्वालामुखी विस्फोट की रिपोर्ट के कारण सुरक्षा के हित में दिल्ली लौटने की सलाह दी गई थी। विमान सुरक्षित रूप से दिल्ली में उतरा और सभी यात्रियों को विमान से उतार दिया गया।”
बयान में आगे कहा गया है, “यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हम खेद व्यक्त करते हैं और प्रभावित यात्रियों को होटल में ठहरने की व्यवस्था करके इसे कम करने का हर संभव प्रयास किया गया है। रद्दीकरण पर पूर्ण धनवापसी या विकल्प चुनने पर उन्हें निःशुल्क पुनर्निर्धारण की पेशकश भी की गई है।” इससे पहले, मंगलवार को नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने कहा कि 12 से 17 जून के बीच एयर इंडिया के वाइड-बॉडी संचालन में कुल 83 उड़ानें रद्द की गईं, जिनमें से 66 बोइंग 787 उड़ानें थीं। DGCA ने एयर इंडिया लिमिटेड और एयर इंडिया एक्सप्रेस के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ एक उच्च स्तरीय बैठक की, जो वर्तमान में घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्रों में प्रतिदिन 1,000 से अधिक उड़ानें संचालित कर रहे हैं।
DGCA ने एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा, “12 जून से 17 जून, 2025 (1800 बजे तक) के बीच एयर इंडिया के वाइड-बॉडी संचालन में कुल 83 उड़ानें रद्द की गईं, जिनमें से 66 बोइंग 787 उड़ानें थीं।” विज्ञप्ति में कहा गया है, “सत्र के दौरान कुल सात प्रमुख फोकस क्षेत्रों पर चर्चा की गई, जो विनियामक अनुपालन को बनाए रखने और परिचालन विश्वसनीयता को बढ़ाने पर केंद्रित थे।” विनियामक निकाय ने हाल ही में हवाई क्षेत्र बंद होने, विशेष रूप से ईरानी हवाई क्षेत्र पर पड़ने वाले प्रभाव की भी समीक्षा की। बंद होने के कारण उड़ानों में बदलाव, देरी और रद्दीकरण की घटनाएं हुई हैं। (एएनआई)