यात्रियों पर बोझ डालने वाली एयरलाइन की प्रथाओं के लिए ज़ीरो टॉलरेंस: नागरिक उड्डयन मंत्री

नई दिल्ली: इंडिगो के फ़्लाइट शेड्यूल में बड़े पैमाने पर रुकावटों पर सिविल एविएशन मिनिस्टर राम मोहन नायडू ने मंगलवार को कहा कि कोई भी एयरलाइन, चाहे वह कितनी भी बड़ी क्यों न हो, प्लानिंग में नाकामी और नियमों का पालन न करके यात्रियों को परेशानी नहीं होने देगी। लोकसभा में एक बयान देते हुए, नायडू ने कहा कि देश भर में यात्रियों को प्रभावित करने वाली फ़्लाइट रुकावटों के लिए इंडिगो के ख़िलाफ़ “सख्त और उचित कार्रवाई की जाएगी”।

मिनिस्टर ने कहा कि डायरेक्टरेट जनरल ऑफ़ सिविल एविएशन (DGCA) ने पहले ही इंडिगो को नोटिस जारी कर दिया है और एयरलाइन को उसके अंदरूनी क्रू-रोस्टरिंग की नाकामियों के कारण हुई गड़बड़ी के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार ठहराया जा रहा है।

नायडू ने कहा कि इंडिगो के फ़्लाइट शेड्यूल स्थिर हो रहे हैं और देश भर में बाकी सभी एयरलाइंस सुचारू रूप से काम कर रही हैं। मिनिस्टर ने कहा, “इंडिगो को तुरंत रिफ़ंड जारी करने का आदेश दिया गया था और 750 करोड़ रुपये से ज़्यादा पहले ही यात्रियों तक पहुँच चुके हैं।”

उन्होंने कहा कि देश भर के एयरपोर्ट सामान्य स्थिति की रिपोर्ट कर रहे हैं, जहाँ कोई भीड़ या परेशानी नहीं है। नायडू ने कहा, “रिफंड, बैगेज ट्रेसिंग और पैसेंजर सपोर्ट के तरीके मिनिस्ट्री की निगरानी में हैं। डायरेक्टरेट जनरल ऑफ़ सिविल एविएशन ने इंडिगो के सीनियर लीडरशिप को कारण बताओ नोटिस जारी किया है और एक डिटेल्ड एनफोर्समेंट इन्वेस्टिगेशन शुरू की है।”

उन्होंने कहा, “रिपोर्ट के आधार पर, सख्त और सही एक्शन लिया जाएगा।” नायडू ने कहा कि सरकार एक मजबूत और कॉम्पिटिटिव एविएशन इकोसिस्टम बनाने के लिए पक्की है। उन्होंने कहा, “अपनी पॉलिसी के ज़रिए, हम भारत में और नई एयरलाइंस शुरू करने और ऑपरेट करने के लिए बढ़ावा दे रहे हैं।” उन्होंने आगे कहा, “सिविल एविएशन में सेफ्टी से कोई समझौता नहीं किया जा सकता।”

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