रायपुर | छत्तीसगढ़ में मुख्यमंत्री हेल्पलाइन आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान का प्रभावी माध्यम बनती जा रही है। मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय के सुशासन मॉडल के तहत यह व्यवस्था अब किसानों के लिए बड़ी राहत साबित हो रही है।
शिकायत पर तुरंत हुआ समाधान
बलरामपुर-रामानुजगंज जिले के शंकरगढ़ विकासखंड के किसान राम बलारिक यादव को खरीफ सीजन की तैयारी के दौरान खाद की कमी का सामना करना पड़ रहा था। समय पर खाद न मिलने से उनकी बोआई प्रभावित होने की आशंका थी।
उन्होंने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन में शिकायत दर्ज कराई, जिसके बाद कृषि विभाग ने तुरंत संज्ञान लेते हुए जांच और आवश्यक कार्रवाई शुरू की। इसके बाद किसान को नियमानुसार खाद उपलब्ध करा दिया गया।
खेती की तैयारी समय पर पूरी
समय पर समाधान मिलने से किसान की बोआई प्रभावित नहीं हुई और खेती की तैयारी सुचारु रूप से पूरी हो सकी। किसान ने राहत जताते हुए मुख्यमंत्री और प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त किया।
जनता का बढ़ता भरोसा
किसान राम बलारिक यादव ने कहा कि उन्हें उम्मीद नहीं थी कि उनकी समस्या इतनी जल्दी हल हो जाएगी। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन अब आम लोगों और किसानों की समस्याओं के समाधान का सशक्त माध्यम बन रही है।
निष्कर्ष
सरकार की यह पहल दिखाती है कि शिकायतों के त्वरित निपटारे से ग्रामीण और कृषि समुदाय में शासन के प्रति भरोसा मजबूत हो रहा है, और सुशासन की दिशा में यह एक महत्वपूर्ण कदम साबित हो रहा है।